O Departamento de Economia e Gestão promoveu, no dia 21 de outubro, o Debate de Outono, subordinado ao tema “Marketing Inclusivo nas Redes Sociais e Comunicações Digitais das Empresas”, para refletir sobre a importância da inclusão nas estratégias de comunicação e marketing das organizações.
Na sessão de abertura, Sónia Nogueira, Coordenadora do 1.º Ciclo de Estudos em Marketing, destacou o marketing inclusivo como um fator estratégico na construção de marcas autênticas, éticas e próximas das pessoas. Sublinhou ainda que a inclusão não deve ser encarada como uma tendência passageira, mas como um compromisso duradouro das marcas com a diversidade e a responsabilidade social.
O debate reforçou a ligação entre a comunidade, o meio académico e o tecido empresarial, salientando a importância do marketing inclusivo na comunicação digital, refletindo o mundo real, incorporando a diversidade de histórias, rotinas e identidades dos consumidores, tornando a comunicação mais genuína e relevante.
Ao longo da sessão, foram apresentadas diferentes perspetivas sobre o papel transformador do marketing inclusivo, que vem redefinir o setor numa ótica multirracial, multicultural e de igualdade de oportunidades. A comunicação assume-se como espelho da sociedade, rejeitando estereótipos e valorizando as diferenças como um ativo estratégico para as marcas.
Participaram como oradores Bruno Noversa (WDMI), Diogo Ribeiro (Santa Casa da Misericórdia de Marco de Canaveses), Carla Amorim (doutoranda em Marketing e Branding) e Isabel Barbosa (Universidade Portucalense), que partilharam experiências e boas práticas sobre os desafios da comunicação com públicos diversos, realçando a importância da autenticidade, da acessibilidade e da representatividade na construção de relações de confiança entre as marcas e os consumidores.