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Gestão da Informação e Business Intelligence 2016/2017

  • 2 ECTS
  • Lecionada em Português
  • Avaliação Final

Objetivos

i. Discutir o papel dos SI/TI na transformação digital das organizações
ii. Perceber a importância e o potencial dos Sistemas de Suporte à Decisão na aquisição de vantagens competitivas e na melhoria do planeamento e a tomada de decisão
iii. Sistematizar as capacidades de apoio à decisão potenciadas pela utilização de Sistemas de Business Intelligence
iv. Identificar a estrutura e funcionamento das tecnologias associadas e as metodologias de desenvolvimento de soluções de Business Intelligence
v. Avaliar e aplicar os métodos de data mining adequados a uma situação concreta ou problema relacionados com um contexto de negócio
vi. Saber utilizar uma ferramenta de data mining e de Business Intelligence

Pré-Requisitos Recomendados

n.a

Método de Ensino

Utiliza-se o método expositivo-ativo para a lecionação dos conteúdos programáticos, complementado com a análise e discussão de casos de estudo e a resolução de exercícios em contexto de trabalho colaborativo. Utilizam-se ainda o método demonstrativo e a prática guiada para a utilização das ferramentas de data mining e Business Intelligence.

Conteúdos Programáticos

1. Os Sistemas e Tecnologias de Informação na transformação digital das organizações
2. Introdução ao Business Intelligence (BI)
3. Data Warehousing
4. Análise de Negócio (BA-Business Analytics) e Visualização de Dados
4.1 OLAP (Online Analytical Processing)
4.2 Data Mining
5. Business Performance Management (BPM)

Bibliografia e Webgrafia Recomendada

• Provost, F., Fawcett, T. (2013) Data Science for Business: What you need to know about data mining and data-analytic thinking, O´Reilly Media, Inc.
• Rogers, D (2016) The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age, Columbia Business School Publishing, New York.
• Santos, M. e Ramos, I. (2009) Business Intelligence – Tecnologias da Informação na Gestão de Conhecimento, 2a. Edição Actualizada e Aumentada, FCA.
• Sharda, R., Delen, D., Turban, E. (2013) Business Intelligence: A Managerial Perspective on Analytics, Third Edition, Prentice Hall.
• Turban, E., Sharda, R., Delen, D. (2011) Decision Support and Business Intelligence Systems, 9th Edition, Prentice Hall.

Bibliografia Complementar

IRMA (ed.) (2016) Business Intelligence: Concepts, Methodologies, Tools and Applications (4 Volumes), Information Resources Management Association, IGI Global, USA.

Planificação Semanal

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Coerência do programa para com os objetivos

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Coerência dos métodos de ensino para com os objetivos

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competência genérica relevantedesenvolvida?avaliada?
Análise e sínteseSimSim
Aptidão para aplicação na prática dos conhecimentos teóricosSimSim
Capacidade crítica e de avaliaçãoSimSim
Capacidade de auto-critica e de auto-avaliaçãoSimSim
Capacidade de investigaçãoSimSim
Competência em informática e uso de novas tecnologiasSimSim
Competência em língua estrangeiraSim 
Comportamento ético e responsávelSimSim
Comunicação oral e escritaSimSim
Gestão da informação e da aprendizagemSimSim
Preocupação com a qualidadeSimSim
Relacionamento interpessoalSim 
Resolução de problemasSimSim
Trabalho em equipaSimSim
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